전환에서 온 이야기

경제적 불확실성과 원격 근무 및 젊은 인력 선택지로 위협받는 고령화된 인력이라는, 이 전례 없는(‘전례 없는’이라는 표현을 쓰자면) 시기에, 창업은 특히 기업 세계에서 15년 이상 경력을 쌓은 고령자에게 유망한 커리어 경로로 모색될 수 있다. 그러나 우리는 기업 재직 전문가들이 창업 경험이 있는 사람들보다 우유부단함과 관성에 더 시달리는 경우가 많다는 것을 자주 보아 왔다.

이 말은 곧 ‘왜일까?’라는 질문을 던진다. 그 이유를 이해해 보자.

기업 세계에서는 실패가 (대체로) 곱지 않게 여겨진다.

일반적으로 직장에서 실패로 이어질 수 있는 어려운 선택에 직면하면, 많은 기업 재직 전문가들은 위험을 감수하기를 주저하며 아무것도 하지 않는 쪽을 선호한다. 무행동은 해로운 결과에 대한 책임이 덜한 것처럼 보이는 착각을 주거나, 자신의 전환이 다른 측면에 어떤 영향을 미치는지 지켜볼 시간을 벌어 주기 때문에 매력적으로 느껴질 수 있다.

그 결과, 사람들은 사건의 정상적 흐름에 참여하지 않는 듯한 선택지를 고르면 위험을 피할 수 있다고 느낀다. 이러한 무행동 성향은 준거점 의존 선호로 설명할 수 있다: 바람직하지 않은 결과를 낳는 행동/결정에 대한 책임에서 오는 비효용이, 바람직한 결과를 낳는 행동/결정에 대한 보상에서 오는 효용보다, 무행동이라는 준거점과 비교할 때 더 크다.

이제 호기심이 등장할 차례다.

창업가적 사고방식은 늘 호기심이 많다고 흔히 말한다. 호기심은 관성을 탓하거나 회피를 위한 변명을 만들어 내는 것에 맞서는 힘이며, 실제로 더 많은 행동을 취하게 할 수 있기 때문이다. 따라서 창업가들은 탐색적 탐구, 행동, 호기심에 대한 성향이 더 크고 다른 사람들보다 실패를 덜 꺼리기 때문에 무행동에 빠질 가능성이 더 낮다고 주장할 수 있다. 결국 창업가들은 실패 속에서 성장한다.

빠르게 실패하되, 더 빠르게 배워라.

빠르게 실패하는 진짜 목적은 실패하는 것이 아니라 실패에서 배우고 같은 실수를 반복하지 않는 것이다. 성공은 본질적으로 동기 상실 없이 한 실패에서 다음 실패로 나아가는 것이다. 자기 인식만으로는 충분하지 않다. 자신의 강점과 약점을 올바르게 관리해야 한다.

위임은 양날의 검이다.

올바르고 현명하게 이루어진 위임은 벤처의 성패를 가를 수 있다. 창업가로 살아가는 가장 좋은 점 중 하나는 매일이 다르다는 것이다. 그러나 많은 창업가에게 그것은 결국 모든 일을 조금씩 하게 된다는 뜻이기도 하다. 하지만 사업을 위해 모든 일을 직접 하는 것은 일상 업무에 너무 많은 시간을 쓰고 사업 성장에 집중할 시간이 부족해진다는 뜻이기도 하다.

반면에, 모든 것을 남에게 위임하고 행동하지 않는 것은 성공을 송두리째 무너뜨릴 수 있는 최악의 일이다 (팀에 모든 일을 대신 해줄 만만한 사람이 있다면 이야기가 다르지만)

후회의 고통은 실패의 고통보다 크다

잠깐… 하지만 실패는 정신적 상처를 남기며, 실패할 때마다 실패하는 과정과 그로부터 회복하는 과정에서 시간을 잃는다

맞습니다. 하지만 진짜 창업가들은 자신이 감수하지 않는 유일한 리스크가 아무 리스크도 감수하지 않는 것임을 깨닫습니다… 따라서 두 리스크를 저울질할 때, 그들은 후회의 고통 속에 사는 것보다 실패의 고통을 감수할 준비가 되어 있습니다. 인간이 불편함을 피하려는 성향은 성장의 가장 큰 장애물입니다. 편안함이라는 껍질을 벗어나는 사람은 극소수입니다. 대부분은 모험을 시작하자마자 곧바로 물러납니다. 어떤 이들은 나가려고 시도조차 하지 않습니다. 편안함은 교묘하게 스며드는 심리적 감옥이기에 깨뜨리기 어렵습니다

그러나 큰 그림에서 보면, 실패와 회복에 쓴 시간은 다음 사업에서 더 빠른 성공으로 가는 길을 닦아 준다

시간의 중요성

시간은 누구나 가진 유일한 진정한 자본이다. 또한 우리가 거의 범죄적일 정도로 무책임하게 다루는 유일한 자산이다. 끝없는 미루기 능력보다 더 큰 경이이자 비극은 없다. 자신의 유한성을 망각하는 것은 다른 모든 죄를 낳는 원죄다. 창업가들은 시간이 재생되지 않기 때문에 자신이 가진 가장 귀중한 자원임을 안다. 인생은 행동하지 않는 데 낭비하기에는 너무 짧다. 시도하고 실패하는 편이 시도조차 하지 않는 것보다 낫다

미시적 행동의 복리 효과

창업가들은 미시적 차원의 일상 행동이 거시적 차원의 결과에 누적적·복리적 영향을 미친다는 점을 이해한다

결론적으로:

창업자이든 아니든, 창업자의 마인드를 받아들이는 것이 경쟁사와 비슷한 성과를 내는 것과 경쟁사를 능가하는 것 사이의 차이를 만들 수 있다. 지금처럼 편안하다면 앞으로 나아가지 못한다. 현상 유지에 중독되는 것은 개인 성장의 가장 큰 걸림돌이다. 인간 의지의 힘은 상상할 수 없을 정도다

대부분의 사람은 성공을 꿈꾸지만, 매일 아침 일어나 그것을 현실로 만드는 사람은 소수입니다! 인생의 발전을 가로막는 가장 크고 끈질긴 장애물은 대개 한 가지 원천, 즉 바로 자신에게서 나옵니다.

공자가 말했다: “우리에게는 두 번의 삶이 있으며, 두 번째 삶은 우리에게 단 한 번의 삶만 있음을 깨달을 때 시작된다”

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저자 소개: 24회 창업, 3회 성공, 2회 VC 엑시트, 19회 실패, 100배 회복탄력성, 14개 섹터, 6개 대륙, $2+bn건의 거래 발굴 및 자문.

Chennakeshav (CK) Adya는 Matchpoint Partners의 창업자 겸 매니징 파트너입니다. 그는 거래 발굴, M&A, 성장 자본, 전략 및 실행 분야에서 25년 이상의 글로벌 경험을 보유한 기업금융 및 투자은행 임원입니다.

10개 언어를 구사하는 다재다능한 양조 전문가인 Keshav는 창업자 마인드셋을 활용하는 데 능숙하며, 불확실성과 혼돈 속에서도 성장합니다. 그는 모든 유형의 신규 벤처를 설립하는 초기 1~2년 동안 팀이 “미지의 영역”을 헤쳐 나가도록 이끕니다.

…로서 상주 기업가 멘토 (EMiR)로서 케샤브는 런던비즈니스스쿨의 체험형 창업 활동에 참여하고 있으며, 이 활동은 창업가 커리어를 추구하며 자신의 벤처를 창업하거나 성장시키는 데 관심 있는 학생과 동문을 지원합니다.