Thrift-тен әңгімелер: Маслоудың қажеттіліктер иерархиясының стартаптар мен бірлескен құрылтайшыларға қолданылуы

Осы бұрын-соңды болмаған белгісіздік кезеңінде (бұрын-соңды болмаған деген сөзді қолданып отырмыз) көбіміз сеніммен батыл қадам жасап, толық уақытты кәсіпкер болуды ойластырып жатырмыз. Мен кездестіретін ең жиі сұрақтардың бірі – “Күнкөрісті әрең жасап жатқанда, бизнесімді өсіруге немесе ой көшбасшылығына қалай назар аудара аламын?” Бұл келесі сұраққа әкеп соғады: “Құрылтайшылар қанша жалақы алуы керек, әсіресе COVID-19 кезінде?”

Алдымен, бұл тақырыппен таныс емес оқырмандар үшін Маслоу қажеттіліктер иерархиясы тұжырымдамасын таныстыруға рұқсат етіңіз.

Абрахам Маслоу қажеттіліктер иерархиясын алғаш рет 1943 жылы «Адам мотивациясының теориясы» атты мақаласында ұсынды. Бұл қажеттіліктер иерархиясы адамдардың неғұрлым жоғары деңгейдегі қажеттіліктерге көшпес бұрын базалық қажеттіліктерін қанағаттандыруға ынталанатынын көрсетеді. Бұл адамдардың мінез-құлық мотивациясына іштей қалай қатысатынын зерттеу үшін қолданылады. Ол адамдарда өзін-өзі жүзеге асыруға деген бастапқы бейімділік бар деп сенді; сондықтан олар төменгі деңгейлер қанағаттандырылған жағдайда өмірде өз әлеуетін толық жүзеге асыру үшін қолдарынан келгеннің бәрін жасайды. Соңғы мақсат – бесінші деңгейге немесе кезеңге жету: өзін-өзі жүзеге асыру.

Жарайды, бірақ Маслоу иерархиясы бизнеске/стартаптарға қалай қолданылады?

Әр бизнес бірегей – өзінің бірегей бизнес және кіріс моделі, сондай-ақ құрылтайшылар, қызметкерлер мен инвесторлардың өзіндік үйлесімі бар – олардың барлығының өз басымдықтары мен қажеттіліктері бар. Егер Маслоу иерархиясын бизнеске/стартаптарға салыстырсақ, бизнестің адамдар сияқты әрекет ететінін тез түсінеміз. Бизнес қажеттіліктерінің иерархиясы төмендегідей болар еді:

Бизнестер әдетте пирамиданың төменгі жағынан бастайды, яғни аман қалу режимінде; олар әрдайым дерлік өз ресурстарымен қаржыландырып, шығындарды үнемдеу үшін әр тиын үшін күреседі және бизнес-моделін растау үшін жасай алатын әрбір сатылымға ұмтылады. Егер бизнес аман қалса, ол келесі кезеңге көшеді қауіпсіздік қажеттіліктері кезең, онда ол капитал тартып, болашақтағы кез келген қиындыққа төтеп беру үшін жеткілікті қор жинайды.

Тұрақтылық орнағаннан кейін, келесі кезекте — тиістілік сезімі. Бизнестер құрылтайшылардың ауқымды көзқарасына сәйкес келу үшін ең үздік және қабілетті адамдарды жалдайды; мақсаты — клиенттерін риза етіп ұстау және бірте-бірте өз тұтынушыларымен үйлесім табуға көшу. Табыспен бірге келеді құрмет (марапаттар, әлеуметтік мәртебе, PR, сұхбаттар), маңыздылық (билік, жетістік), ақша (пайда), немесе мүмкін салаңыз немесе бәсекелестеріңіз тарапынан мойындау түрінде.

Соңында, егер бизнес шынымен осындай деңгейге жеткен болса, ол планетаға, қоғамға, қауымдастыққа, секторға, географияға және т.б. әсері тұрғысынан кеңірек ойлай бастауы керек, яғни бизнестегі баламасы — өзін-өзі жүзеге асыру.

Жарайды, бұның бәрі керемет естіледі, Кешав… бірақ Маслоу иерархиясы стартап ҚҰРЫЛТАЙШЫЛАРЫНА нақтырақ қалай қолданылады?

Құрылтайшылар бизнесті не өркендетеді, не құрдымға кетіреді. Калейдоскоп сияқты, бизнес — құрылтайшылардың басымдықтарының ұжымдық көрінісі. Гүлденген мансаптан бас тартып, стартап құрылтайшысы болу үшін көп батылдық қажет.

Адамдар, стартаптар және құрылтайшылар иерархияларын салыстырудан алынған бір қызық жеке байқау — құрылтайшылар іске кіріскен кезде қазірдің өзінде «адамдардың ӨЗІН-ӨЗІ ЖҮЗЕГЕ АСЫРУ кезеңінде» болады. Шығармашылық, уақыт, ішкі талантты бағыттау, сенімділік және қозғаушы күш, көзқарас пен энергия сияқты қасиеттер «құрылтайшылардың ӨМІР СҮРУ кезеңінің» бөлігі болып табылады; оларсыз құрылтайшылар кәсіпорынды құра алмайды. Құрылтайшылар кәсіпорынды қалыпқа сай болу үшін емес, одан да жеке тұлға болу және мүмкіндігінше ертерек өзін-өзі жүзеге асыру үшін құрады. Корпоративтерде белгілі бір рөлдерге (айталық – қаржы) қамалып қалған адамдар кенеттен бұл жасанды кедергілерді бұзып, стартаптарда басқа рөлдерді (мысалы, маркетинг, операциялар, сатылымдар, жеткізу және т.б.) алады; бұл оларға кең мүмкіндіктер спектрін ашып, қысқа мерзімде өзін-өзі жүзеге асыруға мүмкіндік береді.

Бірақ құрылтайшыларға арналған басқа да маңызды ӨМІР СҮРУ қажеттіліктерін қарастырайық:

• УАҚЫТ әрқашан тапшы және құрылтайшылар үшін ең қымбат валюта болып табылады. Оны қалай жұмсайтыныңыз туралы ойлану — ұзаққа созылатын күнделікті сын-қиындық.

• Келесі — ҚОЛМА-ҚОЛ АҚША жеке тіршілікті қамтамасыз ету үшін. Егер құрылтайшының кемінде 18–24 айға негізгі тіршілік қажеттіліктерін өтейтін жинағы болмаса, корпоративтік мансаптан кәсіпкерлікке кетуді қарастырмау керек. Құрылтайшылар венчурлық жобаға тек ай сайынғы жалақы үшін емес, меншікті капиталдан түсетін табыс үшін кіреді. Егер венчурлық жоба қаржыландырудың алғашқы раундтарын тартып жатса, онда ақшаның жұмсалу қарқыны (burn-rate) құрылтайшының өзіне жалақы төлей алуына ықпал ететін маңызды фактор болады. Көптеген құрылтайшылар өз венчурлық жобасын жолға қою үшін ақылға сыймайтын құрбандықтарға барады; алайда құрылтайшының жағдайы ондай болмауы керек: ол тек жалдау ақысын/ипотекасын қалай төлейтінін, балаларының оқу ақысын немесе одан да сорақысы – келесі тамағын қайдан алатынын ойлап әуре болмауы тиіс.

• Содан кейін, әрине, БИЗНЕСТІ ЖҮРГІЗУ ҮШІН ҚОЛМА-ҚОЛ АҚША. Бизнесті жүргізуге ілеспелі барлық жасырын шығындарды білу қажет – бухгалтерлік шығындарды, жұмыс берушінің ұлттық сақтандыруын (NI) және басқа да операциялық шығындарды. Мысалы, егер әзірлеушіге жылына £40,000 төлеуге шешім қабылдасаңыз, онда компания орта есеппен қосымша £4,467.2(11.4%) төлеуге мәжбүр болады. Ал 5 адамға таралған осы қарапайым әрі беймәлім айырмашылық бизнестің тағдырын шешуі мүмкін! Алайда R&D салық жеңілдіктерін де қараңыз (қолданылса).

Қозғалмаған адам өз шынжырларын байқамайды.

Сонда стартаптар мен құрылтайшылар үшін жалақы мен жеке басымдықтарды теңестірудің идеалды жолы бар ма?

Стартаптардың сәтсіздікке ұшырауының басты себептерінің бірі – бірлескен құрылтайшылар арасындағы қарым-қатынас динамикасы; ол көбіне тіршілік үшін қаржылық қажеттіліктерден туындайды. Көптеген құрылтайшылар мына сұрақты қояды – неге мен күн көрісімді әрең жабатын болып жүрмін, ал бірлескен құрылтайшыларым олай емес, әрі олар шынымен не істеп жатқанын біле ме? Неге оларға дәл осындай жалақы төленеді?

Маслоуды тағы да қайталасақ: «Адамдар жақсы әрі әдепті болып көрінбейтін болса, бұл олардың күйзеліске, ауырсынуға немесе қауіпсіздік, махаббат және өзін-өзі бағалау сияқты негізгі адамдық қажеттіліктерден айырылуға жауап қайтаруынан ғана.»

Әрбір стартап өзгеше, және әрбір құрылтайшының әрбір басқа бірлескен құрылтайшымен және инвестормен қарым-қатынасы өзгеше, сондықтан шынайы әмбебап тәсіл жоқ. Құрылтайшыларға сыйақы төлеудің жақсы саясаттары да, нашар саясаттары да бар, ал кейбір саясаттар стартапты мүлде жояды, өйткені құрылтайшы жеке деңгейде өмір сүре алмайды.

Ерте кезеңдерде құрылтайшыларға алты таңбалы жалақы төлеу туралы не деуге болады?

Қаржы тарту кезінде ақылға қонымды жалақы күтулерінің болуы маңызды. Инвесторлар бұған қатысты сізді толық бағалайды. Егер сіз $700k мөлшерінде seed раундын тартып жатсаңыз және құрылтайшылардың әрқайсысы $100k мөлшерінде жалақы күтсе, инвесторлар мұны бос сөз деп санап, сіз және команда туралы нашар ойлайтынына сенімді бола аласыз. Бұл қаражат шынында да венчурды өсіруге жұмсалуы керек. Алайда құрылтайшылар өз шоттарын төлеуі қажет. Өздеріне қанша төлейтінін анықтау үшін құрылтайшылар жеке шығыстарына (тұрақты және айнымалы екеуіне де) адал көз тастап, әрең өмір сүруге жететін мөлшер мен салыстырмалы түрде жайлы өмір арасында жақсы тепе-теңдік табуы керек.

Ал құрылтайшылардың кейінге қалдырылған жалақысы туралы не деуге болады?

Бұл тәсіл жоғарыдағы дәл сол себептерге байланысты ұсынылмайды. Құрылтайшылар болашақта қаржы тартылған кезде «айырмашылықты өтеу» деген үмітпен бүгін төмен жалақы алмауы керек. Тартылған қаражат негізінен венчурға, құрылтайшының банк шотына емес, жұмсалуы керек.

Табысты стартаптарда құрылтайшылар, инвесторлар және қызметкерлер ұзақ мерзімде венчурды қаржылық тұрғыдан тиімді үлкен exit-ке шығару туралы бір пікірде болады. Венчурдың бағалауы мен қаржы тартулары жалғасқан сайын құрылтайшылар бағалау мен ақша ағынының жай-күйіне қарай жалақысын көтере алады. Міне, тамаша стартап құрылтайшысына арналған калькулятор мұнда.

Осыған байланысты, менің қымбатты досым, әріптесім және бірге блог жүргізушім – Доктор Николас Бикрофт «Адам табиғатының басты кодының» жаңа жинағын жасады, ол 9 іргелі құндылық жүйесін сипаттайды. Оны Spiral Dynamics Integral деп те атайды, ал оны ашқан адам профессор Клэр Грейвс оны «ересектердің биопсихосоциалдық жүйелерінің дамуының пайда болатын, циклдік, қос спиральді моделі» деп атаған. Мен оны оқып, көбірек білуді шынымен ұсынамын.

Келесі блогқа дейін айта кететін ой:

Ницше: «Сені өлтірмейтін нәрсе сені күшейтеді» деп атақты айтқан.

#TheZymurgistDiaries #ӨсуМенталитеті #Көшбасшылық #КәсіпкерлікМенталитет #КәсіпкерлікҚиындықтар #covid19кезеңі

---

Автор туралы: 24x негізін қалаушы, 3x табыс, 2x VCExit, 19x сәтсіздік, 100x төзімді, 14x сектор, 6x континент, $2+bn мәмілеге бастамашылық етіп, кеңес берді.

Chennakeshav (CK) Adya — Matchpoint Partners компаниясының негізін қалаушы және басқарушы серіктесі. Ол корпоративтік қаржы және инвестициялық банкинг бойынша атқарушы менеджер және мәмілелерді бастамашылық ету, M&A, өсу капиталы, стратегия және орындау бойынша 25+ жылдық жаһандық тәжірибесі бар.

Он тілде сөйлейтін, көп қырлы зимургия маманы Кешав құрылтайшы менталитетін қолдануда шебер және белгісіздік пен хаоста өркендейді; кез келген жаңа кәсіпті құрудың алғашқы 1-2 жылында командаларды «Белгісіздік» арқылы бағыттайды.

Кәсіпкерлік бойынша резидент-тәлімгер (EMiR) ретінде Кешав Лондон бизнес мектебінің тәжірибеге негізделген кәсіпкерлік іс-шараларымен байланысты; бұл іс-шаралар кәсіпкерлік мансап құруға ниетті, өз жобаларын бастап жатқан немесе өсіріп жатқан студенттер мен түлектерді қолдайды.