표류에서 온 이야기 – 창업자들은 어떻게 친구, 가족, 건강, 취미, 수면에서 멀어지는가
전직 창업자이자 투자자가 전하는 교훈.
이 전례 없는 불확실성의 시대에(‘전례 없는’이라는 단어를 쓰자면), 많은 이가 큰 결심을 하고 전업 창업자가 될지를 고민하고 있습니다. 이번 호에서는 Zymurgist Diaries의, 왜 대부분의 창업자(그리고 대부분의 사람들)가 흔히 “미래 긍정적”, “현재 쾌락주의적”, “과거 비관적” 시간 관점에 빠지는지 이해해 봅시다.
그리고 이러한 관점들은 가족과 친구를 대하는 태도, 정신적·신체적 건강, 위험 감수 행동, 동료와 그들의 개인적 상황을 대하는 태도 같은 결과와 상호 연관되어 있습니다. 창업자들은 친구, 가족, 건강, 취미, 수면처럼 충만한 삶의 기본 요소에서 벗어나 표류하곤 합니다. 또한 몇 가지 간단한 기법이 어떻게 도움이 될 수 있는지도 살펴봅니다.
스타트업 창업자가 일과 삶의 균형을 유지하는 데 따르는 장애물을 설명하는 데 수많은 리터의 잉크(그리고 픽셀 공간)가 쏟아져 왔습니다. 랜디 저커버그가 유명하게 표현했듯이 창업자의 딜레마:
“친구 관계를 유지하기.
훌륭한 회사 만들기.
가족과 시간 보내기.
건강 유지하기.
잠 자기.
3개만 고르세요”
창업자들이 자신의 열정을 추구하기 위해 감수하는 트레이드오프가 있습니다 – 좋은 것도, 나쁜 것도, 추한 것도 있습니다. 수많은 리터의 잉크(그리고 픽셀 공간)가 그 중요성을 설명하는 데 쏟아져 왔습니다. “시간 관리” 그리고 위의 모든 일과 그 이상을 할 시간을 어떻게 낼 수 있는지.
As 아푸르바 헨디가 적절히 표현했듯이 – “모든 격언에는 그 반대 명제가 있다”. 그러나 의도에도 불구하고 “시간 관리”에 성공하는 창업자는 많지 않다.
대신, 창업자는 “시간 관점”을 고려하고 그에 맞게 행동해야 합니다.
흥미가 드셨나요? 계속 읽어 보세요…
제 지난 글 – “PFFFFFT에서 전하는 이야기: 스타트업을 운영하는 일과 아이를 키우는 일의 뜻밖의 유사성”에서, 우리는 스타트업 창업자들이 저글링하는 줄타기 곡예사와 같다는 것을 보았습니다 – 아래와 같은 모습으로요:
창업자들은 매일이 월요일인 그라운드호그 데이 같은 상황을 자주 겪는다.
창업자들은 종종 자신의 일정을 통제하지 못하는 듯하며, 결국 급한 불을 끄거나 과도하게 완성도를 높이는 쪽으로 흘러간다. “우비 솔리투디넴 파키운트, 파쳄 아펠란트: 그들이 황폐를 조성하는 곳에서 그들은 그것을 평화라고 부른다.” – 칼가쿠스
“완료 편향”을 인식하라.
이는 과업을 완료할 때 생기는 쾌감을 두뇌가 특히 갈망하는 인간 편향 중 하나다.
많은 사람에게(때로는 나 자신에게도) 목록 만들기는 정리된 상태를 유지하기 위한 중요한 의식이다. 그러나, 완료 편향 완료 편향은 더 많은 긍정적 감정을 경험하고 싶어서 ‘작은 과업에만 집중하게’ 두뇌를 속인다. 그 결과, 당신은 이메일 답장을 하거나 회의에 참석하는 일, 더 나아가 쓸모없는 과업 목록을 더 많이 만드는 일에 하루를 보낸다.
시간은 누구나 가진 유일한 실질적 자본이다.
시간은 또한 우리가 거의 형사상 과실에 가까울 만큼 방치하는 유일한 자산이기도 하며, 미루려는 우리의 욕구보다 더 큰 비극은 없다.
하지만 미루기는 일정을 잡는 것과 같지 않다.
우리는 미루려는 욕구보다 더 큰 비극은 분명히 없다고 생각하도록 길들여져 왔다. 그러나 우리는 다음을 바라보도록 훈련받지 않았다: “시간 관점”. 따라서 우리는 시간을 낭비하지 않고 끊임없이 어떤 활동이든 하고 있도록 하려 한다. 그러나 곧 깨닫게 된다. 미루기와 일정 잡기 사이에는 매우 얇은 경계가 있고, 바로 그것이—나의 창업자 친구여—모든 차이를 만든다는 사실을.
그렇다면 창업자는 자신이 하는 일의 우선순위를 어떻게 정해야 할까요?
먼저 그들의 삶에 있는 핵심 이해관계자, 그들에 대한 기대, 마지막으로 두 가지 기본 차원에 따른 우선순위를 정리해 봅시다:
- 영향력 – 그들이 당신의 삶에 행사하는 영향력 – 현재와 미래 모두
- 관심도 – 그들을 관여시키거나 관리하는 데 당신이 갖는 관심 수준
- 높은 영향력, 높은 관심도: 예: 스타트업과 가족. 마음 가까이 두고 그들에게 필요한 시간을 충분히 주세요.
- 높은 영향력, 낮은 관심도: 예: 건강, 학습, 재무 관리 – 시간을 확보하세요! 만족시켜 두지 않으면 나중에 문제로 돌아와 발목을 잡을 수 있습니다.
- 낮은 영향력, 높은 관심도: 예: 친구, 취미, 커뮤니티. 계속 챙기고 매달 시간을 확보하되, 놓지 마세요.
- 낮은 영향력, 낮은 관심도: 아웃소싱하세요!!
업무 외 시간에 대해 개인 시간당 요율을 정하고 반드시 지키세요.
어떤 업무를 아웃소싱하는 비용이 자신의 시간당 요율보다 적다면, 그 업무는 아웃소싱하라.
하지만 먼저, ‘시간’이란 무엇인가?
중국 철학자 노자의 말을 인용하자면 – “시간은 만들어진 것이다. ‘나는 시간이 없다’고 말하는 것은 ‘나는 하고 싶지 않다’고 말하는 것과 같다.”
메리엄-웹스터 사전에 따르면, 우리는 시간을 사건들이 과거에서 현재를 거쳐 미래로 질서 있게 배열될 수 있는 차원으로, 그리고 사건의 지속 시간과 사건 사이의 간격을 측정하는 단위로 정의한다. 나는 20년의 공백 끝에 다시 그림을 그리기 시작할 수 있었는데, 그것을 위해 시간을 확보하기로 선택했기 때문이다. 삶이 그저 흘러가고 있음을 깨달았고, 24시간 안에서 시간을 만들어내야 한다는 것을 알았다. (그림은 여기에서 구매할 수 있습니다 수익금 전액은 자선단체에 기부됩니다.)
그렇다면 우리는 하루에 25번째 시간을 만들 수 있을까?
2014년 봄으로 거슬러 올라가면, LBS 동기 중 한 명인: 비키 보든(헌트) …을 창출하는 것에 관한 과제를 발표했다: 25번째 시간 하루 속에서 우리가 하는 모든 일에 운영 효율성을 도입함으로써, 우리가 하고 싶은 다른 일을 할 시간을 확보하는 것. 그 생각은 내게 남았고, 그 이후로 나는 25번째, 26번째 그리고 27번째 하루에 몇 시간이 더 😊 (정말 그랬으면…), 무슨 말인지 아시겠죠.
그렇다면 의문이 생깁니다: 그 25를 어떻게 만들어낼 수 있을까요?번째 시간을 만들 수 있을까?
반복 작업을 관리하는 생산성 도구 사용, 이메일 작성을 위한 자동완성 도구, Zoom 회의에서 AI 기반 노트 테이커(Gong) 사용, Outlook에서 이메일/캘린더 템플릿 사용, 자주 쓰는 폴더 바로가기, 정렬을 위한 VBA, Fiverr로의 아웃소싱, 주요 정보/바로가기/자주 쓰는 데이터를 유지하기 위한 ONENOTE 사용, 캘린더에 집중 시간을 블록으로 확보하기 등과 같은 간단한 활동만으로도 매일 몇 분을 절약할 수 있습니다. 모두가 각자의 시간 절약법(그리고 그로 인해 시간을 만들어내는 방법)을 갖고 있다고 확신합니다. 린 프로젝트 관리의 핵심 원칙은 프로젝트 맥락에서 더 적은 낭비로 더 많은 가치를 전달하는 것입니다. “린(Lean)”은 제조 시스템 내에서 낭비(“무다/Muda”)를 제거하기 위한 체계적인 방법입니다.
모니터 추가요? 당연히, YES!
두 번째/세 번째/네 번째/다섯 번째 모니터를 구비하세요. 큰 도움이 됩니다.
활동별로 서로 다른 웹 브라우저 사용하기
제가 공유하고 싶은 또 하나의 시간 절약법은 바로 다음과 같습니다: 서로 다른 웹 브라우저를 업무 범주별로 사용하는 것입니다. 시장에는 10개의 브라우저가 있으며, 제가 이를 어떻게 사용하는지 예를 들면 다음과 같습니다:
- Google Chrome – 개인 브라우징
- Microsoft Edge – 업무 관련 프로젝트 1
- Mozilla Firefox – 업무 관련 프로젝트 2
- Waterfox – 업무 관련 프로젝트 3
- Vivaldi – 벤처 캐피털
- Opera – 벤처 스튜디오
- Opera Neon – 리서치
- Brave – 블로그 및 글쓰기
- IceDragon – 기타
- Iron Browser – 기타
그래서 탭을 500개나 열어 두어도, 어디에 둘지(그리고 어디서 찾을지) 정확히 알고 있습니다.
효율적인 회의 예약
또한 창업자들은 외부 회의를 예약할 때마다(공통 시간대 찾기, 회의 초대장 발송, 다른 일정 재조정) 약 10~15분을 소요한다는 점을 감안하면, Calendly, Hubspot 등의 도구를 활용해 회의를 잡는 것입니다.
이러한 Outlook 추가 기능을 사용하면 받은편지함을 벗어나지 않고도 회의 일정을 쉽게 잡을 수 있습니다. Outlook 도구 모음에서 일정 예약 링크에 접속하거나 초대 대상자가 선택할 수 있는 맞춤형 초대장을 만들 수 있습니다.
링크는 다음과 같습니다:
1) Hubspot 캘린더: https://knowledge.hubspot.com/integrations/use-hubspots-integration-with-google-calendar-or-outlook-calendar
2) Calendly: https://calendly.com/blog/outlook-com/
그럼, “시간 관점”으로 돌아가서:
시간은 미시(개인), 중간(기업), 거시(맥락) 수준에서 중요합니다.
Moren Lévesque와 Ute Stephan의 논문 “It’s Time We Talk About Time in Entrepreneurship”을 인용하자면, 시간 관점은 인간 경험을 과거, 현재, 미래의 시간적 틀로 구분하는 인지 과정에서 비롯됩니다. 자신의 과거 경험과 현재 상황에 따라 사람은 (창업자 역시) 아래 함정 중 하나에 빠지게 됩니다:
- 시간 희소성 함정 – 시간 관리 부실은 같은 기간 안에 더 많은 일을 해내기 위해 시간의 속도를 높여야 한다는 필요로 이어지며, 이는 보통 시간 압박으로 경험된다.
시간 압박은 다시 점점 더 긴급해지는 업무를 처리하기 위해 시간 관점을 현재로 전환하게 만들 수 있으며, 이는 미래 지향적 계획을 세우거나 과거를 회상하기보다 현재에 집중하게 한다.
2. 시간적 풍요의 함정 – 시간적 풍요(시간 부족과 비교했을 때)는 개인의 인지적 관점을 넓히고, 부정적 정서 상태를 줄이며, 개인이 균형 잡힌 시간 관점 프로필을 형성하도록 돕는다. 반대로, 시간의 흐름이 느려지는 경험, 즉 개인이 자신이 원하는 것을 추구할 충분한 시간이 있다고 느끼는 시간적 풍요감이 있다.
그러나 경험 많은 창업자조차 모든 일을 할 시간이 있다고 생각하다가 결국 이 함정에 빠진다. 또한 우선순위 설정, 속도, 품질이 가장 크게 타격을 입는다.
3. 시간 관점의 균형 – 과거 긍정적 시간 관점은 창업자가 무엇이 효과가 있었고 무엇이 효과가 없었는지, 그리고 프로세스를 어떻게 조정할 수 있는지 되돌아보게 함으로써 학습을 촉진할 수 있다. 창업팀 내에서 이러한 시간 관점의 균형과 그것이 시간 관리에 미치는 결과는 정기적으로 시간적 풍요를 경험할 기회를 만듦으로써 달성할 수 있다.
다양성 (문화, 성별, 나이, 배경 등)은 창업팀 내에서 시간 관점과 시간 관리 사이의 또 다른 연결을 예시하는 데 활용될 수 있다.
창업자가 스타트업, 투자, 가족, 건강, 친구, 취미에 접근하는 방식에 시간 관점을 적용할 수 있을 때, 자신의 우선순위가 어디에 있는지 깨닫게 된다. 좋든 나쁘든 여기에서 깨달음을 얻는 ‘만능 해법’은 없다. 이는 매우 개인적인 작업이며, 자신에게 중요한 것이 무엇인지 제대로 알기 위해서는 고된 과정을 반드시 거쳐야 한다.
창업자(그리고 대부분의 사람들)가 흔히 “미래 긍정적”, “현재 쾌락주의적”, “과거 비관적” 시간 관점에 빠지는지 이해해 봅시다. 그리고 이러한 관점들이 가족과 친구에 대한 접근, 정신적·신체적 건강, 위험 감수 행동, 동료와 그들의 개인적 상황에 대한 접근 같은 결과와 상호 연관되어 있다.
다음 블로그까지 남기는 마무리 생각:
Chennakeshav (CK) Adya는 Matchpoint Partners의 창업자 겸 매니징 파트너입니다. 그는 거래 발굴, M&A, 성장 자본, 전략 및 실행 분야에서 25년 이상의 글로벌 경험을 보유한 기업금융 및 투자은행 임원입니다.
- 창업자, 부모 등으로서 자신의 여정에서 자신과 같은 공간/상황에 있는 동행자를 찾아, 유사한 상황에 대한 서로의 접근 방식을 탐구하라.
- 삶(그리고 기업가정신)에서의 행복은 종종 ‘의미 있는 일, 의미 있는 관계’로 귀결된다.
#양조전문가일기 #성장마인드셋 #리더십 #기업가마인드셋 #창업가도전과제 #코로나19시대
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저자 소개: 24회 창업, 3회 성공, 2회 VC 엑시트, 19회 실패, 100배 회복탄력성, 14개 섹터, 6개 대륙, $2+bn건의 거래 발굴 및 자문.
Chennakeshav (CK) Adya는 Matchpoint Partners의 창업자 겸 매니징 파트너입니다. 그는 거래 발굴, M&A, 성장 자본, 전략 및 실행 분야에서 25년 이상의 글로벌 경험을 보유한 기업금융 및 투자은행 임원입니다.
10개 언어를 구사하는 다재다능한 양조 전문가인 Keshav는 창업자 마인드셋을 활용하는 데 능숙하며, 불확실성과 혼돈 속에서도 성장합니다. 그는 모든 유형의 신규 벤처를 설립하는 초기 1~2년 동안 팀이 “미지의 영역”을 헤쳐 나가도록 이끕니다.
상주 기업가 멘토(EMiR)로서 Keshav는 런던비즈니스스쿨의 체험형 창업 활동과 연계되어, 자신의 벤처를 창업하든 성장시키든 창업 경력을 추구하는 데 관심이 있는 학생과 동문을 지원합니다.
추신: Movember 운동의 일환으로, Keshav는 전립선암과 남성 자살 등 남성 건강 문제에 대한 인식을 높이기 위해 기금을 모금하고 있다. 대부분이 모르듯이, 남성 자살은 45세 미만 남성의 가장 큰 사망 원인이다. 그 수치는 끔찍하게 느껴져야 마땅하다. 실제로 끔찍하기 때문이다.
Movember 운동으로 모금된 기금은 정신 건강 문제와 싸우고 극복해 가는 성인과 그 가족을 지원하는 세계에서 가장 유망한 암 연구 및 정신 건강 지원 프로그램을 통해 다른 사람들의 삶에 실질적인 변화를 만드는 데 도움이 될 것이다.
기부 링크: https://uk.movember.com/mospace/10132933 . 감사합니다.
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