Historie o kakorrhafiofobii – jak założyciele mogą przezwyciężyć lęk przed porażką

W tych bezprecedensowych czasach (używając słowa „bezprecedensowych”) niepewności wielu z nas rozważa zrobienie skoku wiary i zostanie przedsiębiorcami na pełny etat. W tym wydaniu Zymurgist Diaries, spróbujmy lepiej zrozumieć kakorrhaphiofobię (strach przed porażką) i to, w jaki sposób założyciele startupów mogą wykorzystać proste struktury i dobre planowanie, aby złagodzić ten lęk.

Założyciele są zawsze pod ogromną presją, aby odnieść sukces. Po odejściu z wygodnych prac korporacyjnych lub komfortowych alternatywnych karier zdecydowali się przejść przez całą zawiłą procedurę przedsiębiorczości i poświęcić życie dążeniu do swojej wizji poprzez przedsięwzięcie. Jednak porażka jest (w większości) niepochlebnie postrzegana w świecie korporacji.

Jednak prawdziwi przedsiębiorcy zdają sobie sprawę, że jedyne ryzyko, którego nie podejmują, to niepodejmowanie żadnego ryzyka… dlatego, ważąc dwa ryzyka, są gotowi raczej znieść ból porażki, niż żyć z bólem żalu.

Ale najpierw: kakorrhaphiofobia

Kakorrhaphiofobia to nieprawidłowy i irracjonalny lęk przed porażką, który jest tak nasilony, że powstrzymuje ludzi (założycieli) przed zrobieniem czegokolwiek. Objawia się w różnych pytaniach i lękach, takich jak:

„Co, jeśli poniosę porażkę?”

„Co, jeśli po porażce będę wyglądać głupio?”

„Co pomyślą o mnie moi przyjaciele i rodzina, jeśli poniosę porażkę?”

„Po co mam się upokarzać tym ryzykiem?”

„Co, jeśli podjęcie tego ryzyka zniszczy moją reputację?”

„Co, jeśli przez tę porażkę stanę się niezdolny do zatrudnienia?”

„Jak zapłacę rachunki, jeśli to się nie uda?”

Założyciele i ich kakorrhafiofobia mogą przesądzić o sukcesie lub porażce firmy. Podobnie jak kalejdoskop, biznes jest zbiorczym odbiciem priorytetów jego założycieli. Porzucenie dobrze rozwijającej się kariery, by zostać założycielem startupu, wymaga dużej odwagi.

Zmierzmy się więc z tym – co, jeśli poniesiesz porażkę?

Jako dzieci uczono nas kojarzyć porażkę z braniem winy za coś złego, z niespełnianiem oczekiwań lub niekompetencją. W większości krajów nauczanie opiera się w dużej mierze na pamięciowym powtarzaniu, gdzie istnieje z góry określony program nauczania i z góry określony zestaw pytań i odpowiedzi; często prowadzi to do błędnego postrzegania porażki – jako braku umiejętności zapamiętania i wykonania.

Świat startupów jest jednak inny. To już nie gra pamięci. Chodzi głównie o łączenie faktów, zarządzanie relacjami i zdyscyplinowane wykonanie – o traktowanie porażek jako odskoczni.

Doświadczenie to nazwa, którą ludzie nadają swoim porażkom. Dla większości założycieli startupów to odznaka honorowa noszona z większą dumą niż przepłacone gadżety. Reakcja na porażkę i jej akceptacja zależą od wielu czynników osobistych i kulturowych, a więc są bardzo indywidualne. Prawdziwym celem szybkiego ponoszenia porażek nie jest porażka, lecz wyciągnięcie z niej nauki i unikanie powtarzania tych samych błędów.

Większość ludzi marzy o sukcesie, a nieliczni budzą się każdego ranka i sprawiają, że się on staje! Największe i najbardziej uporczywe przeszkody w Twoim życiu zwykle mają jedno źródło – Ciebie.

I co możesz z tym zrobić? Zaakceptować to.

Akceptacja porażki może w dużym stopniu przesądzić o sukcesie lub upadku startupu. Sukces ma wielu ojców, ale porażka często jest sierotą. Jako założyciel łatwo też wpaść w pułapki, które ludzie niejako tworzą we własnych umysłach, dając sobie wymówki lub stawiając sobie nie do pokonania przeszkody i nieprzebyte ścieżki.

Założyciele wychodzą jednak poza ten społeczny stygmat związany z tym pojęciem i starają się zrozumieć leżącą u podłoża złożoność oraz współzależności, które doprowadziły do porażki, a odwrotnie – mogą prowadzić do sukcesu. Oznaką inteligencji jest świadomość własnej niewiedzy – znane niewiadome.

Nigdy nie lekceważ pragnienia ego, by zachować swoje wyobrażone „ja”.

Im więcej wiesz, tym lepiej wiesz, czego nie wiesz! To, co wiesz, znajduje się wewnątrz okręgu; to, czego nie wiesz – poza nim. W miarę jak rośnie Twoja wiedza, okrąg rośnie, a jego obwód się powiększa. Pracując z informacją zwrotną (zarówno jej pozyskując, jak i udzielając), możesz odkryć swoje martwe punkty i ograniczyć w ten sposób „nieznane niewiadome” – poprawiając tym samym postrzeganie swoich mocnych i słabych stron oraz ograniczając nadmierną pewność siebie.

Wtedy staje się to kwestią pozycjonowania.

Kiedy przyznajesz, że nie wiesz, co wydarzy się w przyszłości, przechodzisz od przewidywania do pozycjonowania. Dobre pozycjonowanie pozwala Ci grać dalej. Świetne pozycjonowanie pozwala Ci wykorzystać szansę.

Ryzyko urażenia kogoś jest ceną klarowności

W startupach można wyróżnić zasadniczo 2 rodzaje porażek:

1. Porażki produktywne: Te porażki są nieodłączną częścią nauki i przechodzi przez nie niemal każdy człowiek. Najczęściej służą jako fundamentalne katalizatory przyszłych sukcesów.
2. Niepotrzebne porażki: Niestety, tym porażkom można było zapobiec dzięki lepszemu badaniu, planowaniu i radom mentorów.

Jako założyciel możesz skupić się na wzmacnianiu swojej zdolności do zwiększania liczby produktywnych porażek i wprowadzić struktury ograniczające niepotrzebne porażki. Akceptując, że świat zawsze będzie VUCA, lepiej się przygotowujesz: przyjmujesz zmienność, planujesz z uwzględnieniem niepewności, analizujesz złożoności i klarujesz niejednoznaczność.

Jedną z najczęstszych przyczyn porażki startupów jest dynamika między współzałożycielami, często napędzana potrzebami finansowymi związanymi z przetrwaniem. Finansowe, społeczne i kulturowe aspekty porażek wynikających z potrzeb omówiłem w moim blogu – Opowieści z oszczędzania: hierarchia potrzeb Maslowa zastosowana do startupów i współzałożycieli

Normalność to iluzja. To, co dla pająka jest normalne, dla muchy jest chaosem.

Czy trzeba mówić więcej?

W każdym chaosie jest kosmos; w każdym nieporządku kryje się tajemny porządek.

Przedsiębiorczość jest dziwaczna, bo jako założyciel startupu nie masz pojęcia, co robisz; a jednocześnie dokładnie wiesz, co robisz. Nowe produkty są z natury trudne do wprowadzenia na rynek, ponieważ nieznany jest zarówno problem, jak i rozwiązanie.

Rozwiązanie problemu wymaga nadawania mu nowego kontekstu, aż problem zniknie. Przemyślenie i osadzenie w kontekście lęku przed porażką, aby zbudować kolejną wersję swojego produktu/usługi, to lepszy sposób, by iść naprzód. Żałowanie zmarnowanego czasu to kolejny zmarnowany czas. Ból jest nieunikniony, ale cierpieniu można zapobiec dzięki zestawowi prostych technik i zmianie sposobu myślenia.

Pamiętaj: „Startupy są stworzone po to, by ponosić porażki, przedsiębiorcy nie”.

Czy trzeba mówić więcej?

Myśli na pożegnanie do następnego bloga:

„Możesz stracić tylko to, czego się kurczowo trzymasz.”

Zatrzymaj się, zastanów się, działaj.

---

O autorze:

Chennakeshav (CK) Adya jest założycielem i partnerem zarządzającym Matchpoint Partners. Jest menedżerem wyższego szczebla w finansach korporacyjnych i bankowości inwestycyjnej z ponad 25-letnim globalnym doświadczeniem w zakresie pozyskiwania transakcji, M&A, kapitału wzrostowego, strategii i realizacji.

Keshav, władający dziesięcioma językami i wszechstronnie utalentowany zymurg, potrafi wykorzystać mentalność założyciela i świetnie funkcjonuje w niepewności i chaosie, prowadząc zespoły przez „Nieznane” w pierwszych 1–2 latach tworzenia każdego rodzaju nowego przedsięwzięcia.

Jako Entrepreneur Mentor in Residence (EMiR) Keshav współpracuje z London Business School przy działaniach z zakresu przedsiębiorczości opartych na doświadczeniu, wspierających studentów i absolwentów zainteresowanych karierą w przedsiębiorczości – niezależnie od tego, czy zakładają, czy rozwijają własne przedsięwzięcia.

Chennakeshav (CK) Adya jest założycielem i partnerem zarządzającym Matchpoint Partners. Jest menedżerem wyższego szczebla w finansach korporacyjnych i bankowości inwestycyjnej z ponad 25-letnim globalnym doświadczeniem w zakresie pozyskiwania transakcji, M&A, kapitału wzrostowego, strategii i realizacji.