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ベンチャーキャピタル

純収益の維持

新規顧客を除いた、新規顧客コホートからの経常収益ベースが拡大、縮小、解約後にどのように変化するかを測定します。

要点

純収益保持率 (NRR) は、定義された初期顧客コホートからの現在の経常収益と、比較期間におけるそのコホートの経常収益を比較します。これには拡大、縮小、解約が含まれ、開設日以降に追加された新規顧客からの経常収益は含まれません。

計算例を見る

意味と取引での使用

SECの提出書類では、新規顧客を除いた拡大と純額の縮小または減少を含む、前期の同じ顧客コホートからの現在のARRと前期のARRを比較することにより、ドルベースの純保持率を計算している。 [S1]

別の SEC 提出書類では、NRR を 2 つの時点における同じ顧客セットからの ARR の比較として定義しています。 [S2]

提案された制御方法: 顧客レベルのブリッジを通じて NRR を調整し、各移動クラスの契約証拠を保持します。

計算例

例示的な年間NRRのみ。開始コホートの ARR は 10.0 百万、拡大は 1.8 百万、縮小は 0.6 百万、チャーンは0.9万。

すべての列を表示するには、テーブルを水平にスクロールします。

測定計算結果
開始コホートARR与えられた10.0m
終了コホートARR10.0 + 1.8 - 0.6 - 0.910.3m
純コホートの変化10.3 - 10.00.3m
NRR10.3 / 10.0103.0%

NRR の例は 103.0% です。拡大が縮小と解約を0.3百万円上回っている。

取引レビューの進め方(案)

コホートを凍結する

比較日における新規顧客と経常収益を特定します。

動きを分類する

拡大、縮小、チャーン、および許可された再アクティブ化を記録します。

契約の調整

変更を修正、更新、請求および顧客ステータスに関連付けます。

ドライバーを分析する

製品、セグメント、地理、コホート、集中傾向を確認します。

必要資料チェックリスト

オープニングコホート

顧客リスト、定期的な値、測定日。

拡大

アップセル、クロスセル、数量および価格変更の記録。

収縮とチャーン

ダウングレード、キャンセル、クレジット、終了日。

和解

経常収益を達成するための顧客レベルの架け橋。

意思決定の枠組み

状況提案されたアクション
NRRが計画を下回るチャーン、縮小、弱い拡大の要因を個別に分ける。
少数の顧客が拡大を推進濃度と下値感度を報告します。
定義の変更過去の期間を再記載するか、比較限界を開示してください。
NRRは100%を超える一方、GRRは低下拡張によって隠れた基地損失に対処します。

確認すべき一般的な誤り

  • 新規顧客収益を含む。
  • 期間中に開幕コホートを変更する。
  • 収益とARRベースの混合。
  • 移動ブリッジを使用せずにパーセンテージをレポートします。

純保持率を調整する

顧客レベルの ARR の動きと更新記録を NRR レビューに反映します。拡張、縮小、およびチャーンのドライバーを個別に分離します。

取引について話し合う

主要な参照資料と編集上の範囲

  1. SEC への提出: ドルベースの純保有額の計算
    新規顧客を除外した場合の拡大および純化縮小または減少を含む顧客コホート NRR 計算の例。 参照資料の確認日:2026年9月17日。
  2. SEC への提出: 同一顧客の ARR 比較としての NRR
    測定日全体で同じ顧客セットからの ARR を比較する NRR 定義の例。 参照資料の確認日:2026年9月17日。
編集上の留意事項

米国の公開出願を使用した一般的な取引教育。数値は仮説です。 NRR は非標準の運用指標であり、その定義は企業によって異なる場合があります。

一般的なビジネス情報。法律、税金、会計、財務の事実に応じた適切なアドバイスを得ることができます。オファー、貸し手のコミットメント、または取引の結果は表現されません。すべての実際の例は、明示的に想定された数値を使用しています。編集草稿の日付: 17 9 月 2026.

質問と回答

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