Capital-risque

Rétention des revenus nets

Mesurez l'évolution de la base de revenus récurrents d'une cohorte de clients en ouverture après une expansion, une contraction et un désabonnement, à l'exclusion des nouveaux clients.

Réponse rapide

La rétention nette des revenus, ou NRR, compare les revenus récurrents actuels d'une cohorte de clients d'ouverture définie avec les revenus récurrents de cette cohorte au cours de la période de comparaison. Il inclut l'expansion, la contraction et le taux de désabonnement et exclut les revenus récurrents provenant des nouveaux clients ajoutés après la date d'ouverture.

Voir l’exemple chiffré

Définition et utilisation dans une transaction

Un dépôt auprès de la SEC calcule la rétention nette en dollars en comparant le ARR actuel de la même cohorte de clients de la période précédente avec le ARR de la période précédente, y compris l'expansion et la contraction ou l'attrition nette tout en excluant les nouveaux clients. [S1]

Un autre dépôt auprès de la SEC définit le NRR comme une comparaison de l'ARR du même client défini à deux moments dans le temps. [S2]

Méthode de contrôle proposée : rapprocher le NRR via un pont au niveau du client et conserver les preuves contractuelles pour chaque classe de mouvement.

Exemple chiffré

RNR annuel indicatif seulement. Supposons un ARR de la cohorte d'ouverture de 10.0 millions, une expansion de 1.8 millions, une contraction de 0.6 millions et un taux de désabonnement de 0.9 millions.

Faites défiler le tableau horizontalement pour afficher toutes les colonnes.

MesureCalculRésultat
ARR de la cohorte d’ouvertureDonné10.0m
ARR de la cohorte de clôture10.0 + 1.8 - 0.6 - 0.910.3m
Changement net de cohorte10.3 - 10.00.3m
RNR10.3 / 10.0103.0%

Le NRR illustratif est 103.0% ; l’expansion dépasse la contraction et le taux de désabonnement de 0.3 millions.

Processus d'examen des transactions proposé

Geler la cohorte

Identifiez les clients d’ouverture et les revenus récurrents à la date de comparaison.

Classer les mouvements

Enregistrez l’expansion, la contraction, le désabonnement et les réactivations autorisées.

Rapprocher les contrats

Liez les modifications aux modifications, aux renouvellements, à la facturation et au statut du client.

Analyser les pilotes

Examinez les tendances des produits, des segments, de la géographie, des cohortes et de la concentration.

Liste de contrôle des preuves

Cohorte d'ouverture

Liste des clients, valeur récurrente et date de mesure.

Expansion

Enregistrements de ventes incitatives, de ventes croisées, de volumes et de changements de prix.

Contraction et désabonnement

Déclassements, annulations, crédits et dates de fin.

Réconciliation

Pont au niveau du client pour clôturer les revenus récurrents.

Cadre décisionnel

SituationAction proposée
Le NRR tombe en dessous du planFacteurs distincts de désabonnement, de contraction et de faible expansion.
Quelques clients stimulent l’expansionSignalez la concentration et la sensibilité à la baisse.
Les définitions ont changéRetraiter les périodes antérieures ou indiquer la limite de comparabilité.
Le NRR dépasse 100% tandis que le GRR s'affaiblitCorrigez les pertes de base cachées par l’expansion.

Erreurs courantes à vérifier

  • Y compris les revenus des nouveaux clients.
  • Modification de la cohorte d'ouverture au cours de la période.
  • Mélanger les revenus et les bases ARR.
  • Signaler le pourcentage sans pont de mouvement.

Réconcilier la rétention nette

Intégrez les mouvements ARR et les enregistrements de renouvellement au niveau du client à un examen NRR. Séparez les facteurs d’expansion, de contraction et de désabonnement.

Échanger sur la transaction

Références principales et portée éditoriale

  1. Dépôt auprès de la SEC : calcul de la rétention nette en dollars
    Exemple de calcul du NRR d'une cohorte de clients, y compris l'expansion et la contraction ou l'attrition nette tout en excluant les nouveaux clients. Référence vérifiée 17 septembre 2026.
  2. Dépôt auprès de la SEC : NRR en tant que comparaison ARR pour le même client
    Exemple de définition NRR comparant l'ARR du même ensemble de clients à travers les dates de mesure. Référence vérifiée 17 septembre 2026.
Précisions éditoriales

Formation générale sur les transactions à l’aide des dépôts publics des États-Unis. Les chiffres sont hypothétiques. Le NRR est une mesure opérationnelle non standard dont la définition peut différer selon les entreprises.

Informations commerciales générales. Obtenez des conseils adaptés aux réalités juridiques, fiscales, comptables et financières. Aucune offre, engagement du prêteur ou résultat de la transaction n’est représenté. Tous les exemples travaillés utilisent des chiffres expressément supposés. Date de rédaction : 17 septembre 2026.

Questions, réponses

À propos du Matchpoint Partners — questions fréquemment posées

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