PARTI PRISからのストーリー – 「生存者バイアス」を乗り越える

この前例のない（「前例のない」という言葉を使っています）不確実性の時代に、私たちの多くは信念を持って飛び込み、専業起業家になろうとしています。本号では の ザイマージスト・ダイアリーズ、さまざまなバイアスが創業者をどのように欺くのか、なぜ創業者がそれに屈し続けるのか、そしてそれにどう対処できるのかを理解することを目指しましょう。

まずはじめに： 「parti pris」

「parti pris」 はフランス語でバイアスを意味し、ある考えや物事に不当に偏って重みを与えること、通常は閉鎖的、偏見的、不公平な形で行われることを指します。

人間は、生まれつき備わった「認知バイアス」の集合を通じて現実を異なる形で見る傾向があり、それらは通常、成育環境、精神状態、経験、訓練、その他のパラメータの組み合わせという自分固有の背景に基づいています。

175種類の既知のバイアス

バイアスにはあらゆる形と規模があります – 最新の集計では約175種類！そしてバイアスはしばしば、存在の気まぐれ――情報過多と迅速に反応する必要性、疎らなデータセットと点を結びつける必要性、不確実性の中で意思決定すること、人間の脳の記憶容量の限界と重要な情報を保存する必要性――に対する解決策です。これらすべてのバイアスのリストをまとめた優れたカンニングペーパーはこちらで見つかります こちら.

創業者、投資家、そしてバイアス

創業者は常に複数の活動を同時にこなし、日々高リスクな意思決定を行っているため、他の人よりも特定の認知バイアスの影響を受けやすい傾向があります。こうしたバイアスは、誤った推論や前提に基づく場合に特に危険となり、効果のない意思決定につながり、多くの場合、スタートアップの命取りになります。

今回は、以下を深く掘り下げていきましょう。 生存者バイアス.

「parti pris」：生存者バイアス

生存者バイアスはいたるところに見られる認知バイアスであり、因果関係の根本的な誤解、すなわち相関と因果の混同に起因します。簡単に言えば、生存者バイアスとは、何らかの選別プロセスを通過した人や出来事に注目し、その選別プロセスに寄与した他の重要な要因を都合よく無視したり忘れたりする傾向を指します。これは、さまざまな形で誤った結論につながる可能性があります。

生存者バイアスに屈することの最大の問題は、判断を曇らせ、見たいものだけを見るようにさせ、最終的には、あなたがチームのスタートアップ、製品、チーム、あるいは私生活で解決しようとしている問題の根本原因を突き止めることから注意をそらすことです。それは相関と因果を混同させます。

「成功した創業者」に関する生存者バイアス

私が最もよく受ける質問の一つは、こうです。「すごく画期的なアイデアがあるんです……どう思いますか？思い切って飛び込むべきでしょうか？製品を作るのに6か月かけて、その後資金調達して拡大できると思っています」と。残念ながら申し上げますが、起業は本当に厳しいものです。裕福なスタートアップ創業者が一人いる一方で、その百倍もの人々が悲惨な結末を迎えています。

成功した創業者ばかりに注目していると、自分も同じような状況にあると想像して、自分が成功する可能性を体系的に過大評価してしまいます。しかし、成功した創業者とそうでもない創業者の双方の人生をもう少し深く掘り下げて初めて、隠れた要因の独特な組み合わせが、いかにしばしば並外れた機会の創出に決定的な役割を果たしているかを理解できるのです。

世界（そしてメディア）は、失敗よりも成功を宣伝します。iPhoneやiPodの成功に焦点を当てますが、ジョブズのMacでの失敗については決して論じません。ベゾスのAmazonでの成功に焦点を当てますが、失敗した買収で燃やした数十億ドルや無数の失敗についてわざわざ議論しようとはしません。モチベーションを語る講演者に騙されて、あの劇的な「信じて飛び込む」決断をしないようにしてください。実際のビジネスそのものよりも「起業すること」に情熱を感じているなら、それはまさに思わず顔を覆いたくなる典型例です。

生存者バイアスの最も有名な例

「生存者バイアス」という用語は、第二次世界大戦の軍用機をよりよく防護する方法について研究したことで知られるハンガリーの著名な統計学者、エイブラハム・ウォルドによって初めて提唱されました。ウォルドのグループの当初のアプローチは、軍用機のどの部分が最も大きな損傷を受けているかを評価することでした。最も被害の大きい領域が特定されると、その部分の防護を強化して機体を補強する予定でした。損傷をプロットしてみると、それは広範囲に分散しつつ、尾翼、胴体、翼の周辺に集中していました。

しかし、エイブラハム・ウォルドは、軍が任務から生還した航空機だけを考慮しており、撃墜された航空機は評価できなかったことに気づきました。また、最も深刻な損傷を受けた航空機こそが戦場から戻らなかった機体であるとも指摘しました。したがって、帰還した航空機の弾痕は、損傷を受けてもなお十分に飛行して基地まで安全に戻れる領域を表していたのです。

生存者バイアスを超えて：創業者はこうしたバイアスの一部をどのように克服できるか

理想的には、すべての創業者は、スタートアップ成功の可能性を自ら損なっていることを示すバイアスや罠の初期警告サインに常に注意を払う必要があります。

起業は大変な仕事です！しかし、創業者は自分の個人的なバイアスを会社に過度に影響させてしまうと、さらに自分自身を苦しめます。生存者バイアスは、私たちが見渡す限りほぼどこにでもあります。たいていはそれをうまくやり過ごし、成功すればそれを努力の結果と考え、そうでなければ学習経験とみなします。

ですから創業者の皆さん、バイアスを打ち消すために、自分の見解を超えて視野を広げ、顧客の真のニーズに積極的に耳を傾けてください。また、チームに多様な背景（経験、スキル、性別、民族、年齢）を持つ人々がいることを確認し、耳を傾けてください。

単純な観察に基づいて数百人の兵士の命を救ったアブラハム・ウォルドのように、創業者であるあなたも、視野を狭める思い込みを取り払うことに取り組むべきです。そうするだけで、その後に続くフラストレーションを避け、スタートアップの失敗を防げるかもしれません。

「悪魔の代弁者」の重要性

中世の教会はこうしたバイアスを認識しており、さまざまな人々が聖人として選ばれ、列聖された後に、十分なデューデリジェンスを行っていなかったことに気づいて当惑するという事態が起きていました。そこで教皇は「悪魔の代弁者」という役割を創設しました。これは、前提を徹底的に検証し、代替となる説明を探し、推論・証拠・判断を独立した立場から批判的に評価することで、意思決定の質を高めるための役割です。

ビジネスでも同じです。賢明な意思決定を行い、新しい事業や投資を成功裏に実行する可能性を高めるには、立ち上げや投資の前に、意思決定、ピッチ、戦略、案件、計画、買収を徹底的に検証し、最適化するのが理にかなっています。

創業者（または投資家）としては、重要な意思決定を行う前に、自分の状況を「悪魔の代弁者」の視点で見ておくのがよいでしょう。

本当に、心から耳を傾けたのは最後いつでしたか？

言うまでもないでしょう？

次回のブログまでの結びの所感：

「進む方向を変えなければ、今向かっている先にたどり着くことになるだろう。」

– 老子

立ち止まり、内省し、行動する。

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著者について：

創業者として24回、成功3回、VCエグジット2回、失敗19回、回復力100倍、14セクター、6大陸、$2+bn件の案件を組成・助言。

チェンナケシャヴ（CK）アディヤはMatchpoint Partnersの創業者兼マネージングパートナーです。彼はコーポレートファイナンスおよび投資銀行業務のエグゼクティブであり、案件組成、M&A、グロースキャピタル、戦略および実行において25年以上のグローバル経験を有しています。

10言語を操る多才なザイマージストであるケシャヴは、創業者マインドセットを駆使することに長け、不確実性と混沌の中で力を発揮し、あらゆる新規事業の立ち上げ初期1〜2年においてチームを「未知」の状況を通り抜けさせます。

〜として 起業家メンター・イン・レジデンス （EMiR）、ケシャヴはロンドン・ビジネス・スクールの体験型起業活動に携わり、起業を志す学生や卒業生が自身の事業を立ち上げたり成長させたりすることを支援しています。