Zymurgist Diaries · 2021年1月27日

来自先入之见的故事——走出“幸存者偏差”

一位前创始人和投资者的经验教训。

来自先入之见的故事——走出“幸存者偏差”
原文发表。 本文由 Chennakeshav Adya 于2021年1月27日首次发表于伦敦商学院 StartHub 博客。 查看原文.

在这些前所未有的(用了“前所未有的”一词)不确定时期,我们许多人都在考虑放手一搏,成为全职创业者。在本期 ……的 酿酒师日记,让我们试着理解各种偏差如何误导创始人、创始人为何继续受其影响,以及他们可以如何应对。

来自先入之见的故事——走出“幸存者偏差”

但首先: parti pris(偏见)

parti pris(偏见) “parti pris”在法语中意为偏见,即对某一想法或事物不成比例地偏向或反对,通常表现为思想封闭、带有成见或不公平。

人类往往通过一套内置的“认知偏差”以不同方式看待自己的现实,这些偏差通常基于个人独特的背景,即教养、心理状态、经历、训练及其他因素的综合。

175 种已知偏差

偏差形形色色、大小不一——最近一次统计约有 175 种偏差!偏差往往是对存在中种种变幻莫测之处的解决方案,即:信息过载与快速反应的需要;数据稀疏与串联线索的需要;在不确定性下做决策;人脑存储的局限与存储重要信息的需要。可找到一份列出所有这些偏差的实用速查表 此处.

来自先入之见的故事——走出“幸存者偏差”

创始人、投资者与偏差

鉴于创始人总是同时应对多项活动,并且每天都在进行高风险决策,他们往往比其他人更容易受到某些认知偏差的影响。当这些偏差基于错误推论或假设时,尤其危险,可能导致无效决策,并在许多情况下扼杀初创企业。

在本期中,让我们深入探讨 幸存者偏差.

parti pris(偏见):幸存者偏差

幸存者偏差是一种无处不在的认知偏差,可归因于对因果关系的根本性误解,即把相关性与因果关系混为一谈。简而言之,幸存者偏差描述的是我们倾向于关注那些经过了某种筛选过程的人或事件,却选择性地忽略或遗忘促成这一筛选过程的其他重要因素。这会以多种不同方式导致错误结论。

受幸存者偏差影响的最大问题是它会蒙蔽你的判断,让你只看到自己想看的东西,最终使你无法发现问题的根本原因——无论你要解决的是团队初创企业、产品、团队,甚至个人生活中的问题。它把相关性与因果关系混为一谈。

关于“成功创始人”的幸存者偏差

我常被问到的一个问题是——“我有一个非常棒的想法……你觉得怎么样;我应该放手一搏吗?我会花6个月做出产品,然后就能拿到融资把它规模化。”抱歉可能要让你失望了,但创业真的极其艰难。每有一个富有的初创公司创始人,就有一百个其他人最终一败涂地。

不断聚焦成功创始人,会让我们系统性地高估自己成功的概率,因为我们把自己想象成处于类似处境。然而,只有当我们稍微深入了解成功创始人和不那么成功的创始人的生活,才能理解各种隐藏因素的独特组合往往如何在创造非凡机会中发挥关键作用。

世界(以及媒体)对成功的宣传多于失败。它聚焦 iPhone 和 iPod 的成功,却从不讨论乔布斯在 Mac 上的失败。它聚焦贝索斯在亚马逊上的成功,却从不费心讨论失败收购中烧掉的数十亿美元和数不清的失败。不要让励志演讲者忽悠你做出那种戏剧性的放手一搏。如果你对“创办企业”的热情超过了对实际业务本身的热情,那就是典型的令人扶额时刻。

幸存者偏差最著名的例子

“幸存者偏差”一词最早由亚伯拉罕·沃尔德提出,他是一位著名的匈牙利统计学家,以研究二战军用飞机如何得到更好保护而闻名。亚伯拉罕所在团队最初的方法是评估战时飞机的哪些部位受损最严重。一旦确定受损最严重的区域,他们就会在这些部位为飞机增加更多防护。当他们把受损情况绘制出来时,发现损伤分布较广,并集中在尾部、机身和机翼周围。

来自先入之见的故事——走出“幸存者偏差”

然而,亚伯拉罕·沃尔德指出,军方只考虑了那些在任务中幸存下来的飞机;任何被击落的飞机都无法接受评估。他还指出,受损最严重的飞机正是那些没有从战斗中返航的飞机;因此,返航飞机上的弹孔所代表的,是飞机即使受损也仍能飞得足够好、安全返回基地的部位。

超越幸存者偏差:创始人如何克服其中一些偏差?

理想情况下,每位创始人都需要时刻警惕偏差和陷阱的早期警示信号,这些信号表明他们正在削弱自己创业成功的概率。

创办企业是艰苦的工作!但当创始人让自己的个人偏差对公司产生过大影响时,他们会让事情变得更难。幸存者偏差几乎无处不在。我们大多能侥幸不受其害;如果成功了,就归功于努力,否则就当作一次学习经历。

因此,创始人:为了平衡这些偏差,请超越自己的观点,积极倾听客户的真实需求。同时,确保团队拥有来自不同背景(经验、技能、性别、族裔、年龄)的人,并倾听他们的声音。

就像亚伯拉罕·沃德(Abraham Wald)凭借一个简单观察拯救了数百名士兵的生命一样;作为创始人,你也应当努力消除自己的思维盲点。这或许就是你避免随之而来的挫败感、防止初创企业失败所需要做的全部。

魔鬼代言人的重要性

中世纪教会了解这些偏见,他们意识到形形色色的人被选为圣人,随后在封圣之后才意识到自己并未妥善完成尽职调查,因而陷入尴尬。因此,教皇设立了魔鬼代言人这一角色——由他来全面检验假设、寻找其他解释,独立且批判性地评估推理、证据和判断,以提高决策质量。

商业中也是如此。为了提高做出明智决策、成功实施新创项目和投资的机会,在启动或投资之前,全面检验并优化你的决策、推介、战略、交易、计划或收购,是明智之举。

作为创始人(或投资者),在做出重要决策之前,从魔鬼代言人的视角审视自身处境是有益的。

你上一次真正、用心地倾听是什么时候?

还需要我多说吗?

临别思考,下一篇博客见:

“如果你不改变方向,最终可能就会抵达你正前往的地方。”

—— 老子

暂停、反思、行动。


关于作者:

24 次创业、3 次成功、2 次风投退出、19 次失败、100 倍韧性、14 个行业、6 大洲;发起并担任顾问的 $2+bn 笔交易。

Chennakeshav(CK)Adya 是 Matchpoint Partners 的创始人兼管理合伙人。他是一位公司金融与投资银行高管,拥有 25 年以上全球经验,涵盖交易发起、M&A、成长资本、战略与执行。

Keshav 是一位通晓十种语言、多才多艺的酿造师,善于运用创始人思维,在不确定性与混乱中如鱼得水,能在创办任何类型新企业的头 1-2 年里带领团队穿越“未知”。

作为一名 驻校创业导师 (EMiR),Keshav 参与伦敦商学院的体验式创业活动,支持有兴趣投身创业的学生和校友,无论是创办还是发展自己的企业。

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创始人及投资者关于判断力、韧性、市场、团队以及创业中人性面的经验教训。

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