ИСТОРИИ ИЗ «ТРИЛЕММЫ АГРИППЫ» – влияние на образ мышления основателей стартапов

В эти беспрецедентные времена (используя слово «беспрецедентные») неопределённости многие из нас задумываются о том, чтобы решиться на смелый шаг и стать предпринимателями на полную ставку. В этом выпуске Дневники Zymurgist, давайте попробуем понять (склонное к заблуждениям) мышление основателей стартапов, которым приходится справляться с парадоксальным хаосом вокруг них, и как простые структуры, такие как тетралемма и трилемма, наряду с другими ментальными моделями, могут помочь основателям преодолеть страх и тревогу.

Предпринимательство — странная штука: как основатель стартапа, ты понятия не имеешь, что делаешь, но в то же время точно знаешь, что делаешь.

Понимание хаоса вокруг основателей стартапов

Основатели стартапов часто оказываются перегружены тремя наиболее распространёнными сценариями рассуждений. Я попытаюсь разъяснить эти вопросы в следующих 3 постах Дневники Zymurgist, и представлю структуры для осмысления неизвестного и хаотичного:

• Когда вы задумываетесь о запуске проекта — «ПОЧЕМУ, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, Я ХОЧУ ЭТО ДЕЛАТЬ?»
• Перед запуском проекта — «С ЧЕГО, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, МНЕ НАЧАТЬ?»
• После запуска проекта — «КАКИЕ, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, У МЕНЯ ПРИОРИТЕТЫ?»

Итак, потенциальные основатели: без лишних предисловий давайте начнём с эпистемологических вопросов, прежде чем вы погрузитесь в предпринимательство.

Основатели стартапов постоянно сталкиваются с парадоксальными ситуациями

Жизнь основателей стартапов опасно открыта и всегда проходит на переднем крае во всём, что они делают. Они постоянно находятся на острие новых концепций, новых дизайнов, понимания того, что «нормально», а что нет, критических факторов успеха, определяющих, будет ли продукт принят рынком, PMF, его продажа и финансирование, а также создание ценности для себя и команды без необходимости выжимать последние ресурсы — вы понимаете, о чём речь…

Глубоко внутри – Комната паранойи

Это приводит нас к парадоксальной ситуации, когда почти всегда невозможно спланировать то, что будет, и всё же вам нужны планы, чтобы как-то это осуществить, конечно. Хотя снаружи всё может выглядеть спокойно, у основателей обычно есть тайный подвал глубоко внутри (она же «Комната паранойи»), где обитают страхи и часто прорываются на поверхность кажущегося спокойствия в ряде случаев, когда ситуация выходит из-под контроля или когда появляются новые страхи.

Демонстрация дерзкой самоуверенности часто является единственным способом подавить страхи Комнаты паранойи. Но между уверенностью и чрезмерной самоуверенностью существует очень тонкая грань, как видно по прошлому выпуску Дневники Zymurgist. Именно здесь становится интересно и одновременно парадоксально.  

Проблема критерия

Ещё до того, как мы углубимся в особенности структур, необходимых на туманном этапе стартапа, давайте попробуем понять причины, по которым потенциальные основатели оставляют свою уютную жизнь и бросаются в предпринимательство; и достаточно ли рассуждений предшествует прыжку веры… или это просто импульсивность.

Я не раз был виновен в том, что в прошлом действовал как импульсивный основатель (и инвестор), и через несколько месяцев почти всегда жалел о решении начать (или инвестировать в) предприятие. За годы и череду успехов и неудач я пришёл к пониманию, что балансировать на грани здравомыслия, одновременно испытывая абсолютную уверенность и паранойю, требует определённой доли самообмана и готовности к хорошему, плохому и уродливому.

Подготовленность, структурированное мышление, умение связывать факты и планирование — лучшие друзья основателя, помогающие процветать в хаосе, которым является предпринимательство.

Эпистемологические вопросы перед погружением в предпринимательство

Основатели по своей природе обладают двумя явными преимуществами перед другими.

• Похоже, они меньше «знают» о том, что ложно, потому что они либо блаженно невежественны, либо готовы игнорировать это, даже зная о нём, – что ведёт к инновациям и улучшениям
• Похоже, они больше знают того, что истинно – и это служит топливом, чтобы начать

Но зачастую будущие основатели не осознают два вышеуказанных состояния, из-за чего попадают в ситуации, о которых позже жалеют. Будущие основатели часто в итоге запускают проекты в сферах, о которых не имеют ни малейшего представления, например: маркетолог, присоединяющийся к финтех-компании в качестве основателя, или финансист, присоединяющийся к мартех-компании в качестве основателя, или, что ещё хуже, – основывают компанию по производству здорового веганского детского питания, хотя сами этого не придерживаются.

Поэтому, как будущий основатель, я стал задавать следующие вопросы, прежде чем во что-либо погружаться:

• «Откуда я знаю то, что, как мне кажется, я знаю?»;
• «Сначала я понимаю то, что знаю, а затем решаю, как я это знаю? Или наоборот?»

Рассмотрение этих двух эпистемологических вопросов служило двум разным целям:

• вопросы — это средство достичь  воздержание от суждения –> так я знаю, где это заканчивается
• ставят теоретические проблемы, которые стимулируют  поиск теоретического разрешения –> чтобы я знал, к чему это ведёт

За годы я пришёл к пониманию, что несколько простых структур могут помочь будущим основателям принимать решения на абстрактном уровне до того, как они окунутся в дело, вместо того чтобы полагаться на импульс или интуицию:

• Трилемма Агриппы, или трилемма Мюнхгаузена
• Тетралемма, или чатушкоти Нагарджуны (об этом — в другом блоге)

Как эти принципы применимы к основателям? Читайте далее…

Но сначала — трилемма Агриппы

Трилемма Агриппы — один из древнейших философских мысленных экспериментов.

Трилемму Агриппы иногда также называют трилеммой Мюнхгаузена — в честь легендарного барона Мюнхгаузена, который сумел освободить себя и своего коня из болота, в котором они увязли, прибегнув к уловке: вытащил себя и коня, подняв себя за собственные волосы.

Мы знаем, что в реальной жизни это практически невозможно, и именно в этом и заключается аргумент. Подобно Мюнхгаузену, который не может продвинуться, потому что у него нет твёрдой почвы под ногами, любое предполагаемое обоснование всякого знания должно оказаться несостоятельным, потому что оно должно начинаться с позиции отсутствия знания и поэтому не может продвинуться вперёд.

Трилемма Агриппы применительно к будущим основателям

Трилемма Агриппы — это мысленный эксперимент, позволяющий взглянуть на убеждение, вопрос или ситуацию через 3 различные возможности. Сопоставив это с вопросом, который будущие основатели часто задают — «ЗА КАКИМ ЧЁРТОМ МНЕ ВСЁ ЭТО НУЖНО?», когда задумываются о запуске собственного дела, мы получим следующие варианты:

Тогда трилемма — это выбор среди трёх одинаково неудовлетворительных вариантов.

1. Необоснованное убеждение (Фундаментализм): Это сводит вопрос или ситуацию к убеждению без достаточного основания, из-за чего их нельзя дальше оспаривать, — то есть это необъяснимый факт, который нужно просто принять.

Это ловушка, в которую попадают многие потенциальные основатели, объясняя своё решение запустить венчурный проект интуицией или фундаментальным убеждением (подобно убеждению Рене Декарта в его знаменитом cogito ergo sum «Мыслю, следовательно существую» — размышление)

Некоторые убеждения, которые я слышал от потенциальных основателей о том, почему они хотят запустить собственный венчурный проект:

• Я хочу запустить венчурный проект, потому что интуиция подсказывает мне, что я не создан для корпоративного мира
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что знаю: то, что я создам, купят
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что знаю: то, что я создам, получит финансирование
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что я гожусь в основатели и отличаюсь стойкостью
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что мои друзья запускают венчурные проекты, и я знаю, что тоже могу
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что мои друзья получают финансирование, и я знаю, что тоже могу
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что хочу гибкости
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что хочу работать меньше часов и знаю, что так и будет
• Я хочу запустить венчурный проект, потому что…

Проблема с вышеперечисленными убеждениями в том, что не остаётся места для неудобных вопросов: потенциальный основатель уже принял решение начать свой стартап, несмотря на отсутствие прочной основы или обоснования. Здесь не обойтись без фейспалма.

2. Круговая аргументация (когерентизм): Это логический круг в рассуждении, вызванный тем, что потенциальные основатели склонны в качестве ответа на свои действия опираться на уже звучавшие ранее утверждения. Цепочка объяснений заканчивается круговой аргументацией, где A происходит из-за B, а B происходит из-за A.

Перед вами яйцо: оно произошло от курицы.

Перед вами курица: она произошла из яйца.

Некоторые из убеждений, которые я слышал от потенциальных основателей о том, почему они хотят запустить собственный стартап, таковы:

• Я хочу запустить стартап, потому что хочу создать продукт, которым люди будут пользоваться, потому что они будут пользоваться продуктами, которые я создам, потому что люди пользуются продуктами, которые я создаю
• Я хочу запустить стартап, потому что у меня очень хорошие сооснователи, и они знают, что делают; а подходящими сооснователями они кажутся потому, что знают, что делают
• Я хочу запустить стартап, потому что хочу гибкости и работать меньше часов, потому что предприниматели могут работать когда захотят, из-за чего предпринимательство гибкое

Здесь не обойтись без двойного фейспалма.

3. Бесконечная регрессия, или цепь обоснований (инфинитизм): который возникает из-за необходимости отступать ещё дальше назад, но практически неосуществим и поэтому не даёт определённого основания. Бесконечный регресс не считается допустимым способом доказать, почему потенциальные основатели хотели бы окунуться в это дело.

Это

• Я хочу запустить стартап, потому что хочу быть финансово независимым, потому что сейчас я не независим, потому что работаю над превращением чьей-то мечты в реальность, потому что они покупают моё время за деньги, потому что у них есть финансирование, потому что у них есть клиенты, потому что они создают продукты, которые могу создавать и я, потому что…

Регресс уходит от одной пары «вопрос/ответ» к следующей и так далее. Нет никакой окончательной опоры, подкрепляющей всё, — лишь бесконечная опора, которую нечем подкрепить. Настоящая причина, по которой будущий основатель хочет запустить свой проект, теряется в бесконечном регрессе. Здесь остаётся только тройной фейспалм.

Неизбежна ли трилемма Агриппы для основателей стартапов?

Самоочевидно, почему ни один из вышеперечисленных вариантов не достаточен, если цель — прийти к определённости. К сожалению, нельзя заглянуть в будущее и увидеть, к чему в итоге приведёт проект.

Вместо того чтобы полагаться только на интуицию, будущему основателю необходимо всё взвесить.

Итак, как мне решиться на этот прыжок веры?

Прежде чем сделать первый шаг, задайте основной вопрос — «Какова цель?» — «предназначение» вашего проекта. Запишите её. Перечитайте. Начните заново. Повторяйте, пока не убедитесь в том, во что собираетесь ввязаться. Затем напишите бизнес-план.

Выделите немного времени из своего «загруженного» графика и потратьте несколько дней на хороший бизнес-план; в будущем это сэкономит вам несколько месяцев мучений и неопределённости.

Бизнес-план?

Подробнее о структуре бизнес-плана и о том, как совершить прыжок веры, — в этом посте: Истории перемен

Мысли на прощание до следующего блога:

«Во всём хаосе есть космос, во всяком беспорядке — тайный порядок».

– Карл Юнг

Остановитесь, осмыслите, действуйте.

---

Об авторе:

Ченнакешав (CK) Адья — основатель и управляющий партнёр Matchpoint Partners. Он руководитель в сфере корпоративных финансов и инвестиционно-банковской деятельности с более чем 25-летним глобальным опытом в инициировании сделок, M&A, капитале роста, стратегии и реализации.

Говорящий на десяти языках многогранный зимолог, Кешав умело использует мышление основателя и процветает в неопределённости и хаосе, проводя команды через «неизвестность» в первые 1–2 года создания любого нового проекта.

В роли наставника-предпринимателя в резидентуре (Entrepreneur Mentor in Residence, EMiR) Кешав участвует в практических предпринимательских программах Лондонской школы бизнеса, поддерживая студентов и выпускников, которые хотят построить карьеру в предпринимательстве — будь то запуск или развитие собственных проектов.

Ченнакешав (CK) Адья — основатель и управляющий партнёр Matchpoint Partners. Он руководитель в сфере корпоративных финансов и инвестиционно-банковской деятельности с более чем 25-летним глобальным опытом в инициировании сделок, M&A, капитале роста, стратегии и реализации.