Visão geral
Os sistemas de conhecimento empresarial combinam geração de recuperação aumentada com metadados, taxonomias, ontologias e gráficos de conhecimento para que as respostas possam ser fundamentadas em informações autorizadas e rastreadas até evidências.
Matchpoint aborda AI como uma capacidade operacional com proprietários responsáveis, portas de decisão explícitas, critérios de aceitação mensuráveis, arquitetura documentada e um caminho prático da descoberta à produção.
O trabalho do conhecimento empresarial muitas vezes depende de relacionamentos entre documentos, entidades, eventos e conceitos. Projetamos a recuperação em torno das perguntas que os usuários precisam responder, das evidências que devem ver, dos seus direitos de acesso e da estrutura do domínio subjacente.
A arquitetura da informação abrange autoridade de origem, ingestão, fragmentação, metadados, taxonomias, ontologias, resolução de entidades e gráficos de conhecimento. RAG básico, recuperação estruturada e GraphRAG são avaliados de acordo com a complexidade do relacionamento e os requisitos de evidência de cada tarefa, em vez de serem tratados como padrões intercambiáveis.
A avaliação separa a recuperação da geração de respostas. Testamos a cobertura da fonte, relevância, classificação, travessia de relacionamento, fundamentação, precisão de citação, tratamento de permissão, latência e custo usando um conjunto de perguntas extraído de trabalho real. Os rastreamentos de produção alimentam um backlog de melhorias para conteúdo, recuperação e design de produto.