Définition et utilisation dans une transaction
Un rapport annuel déposé par la SEC définit la rétention des revenus bruts en utilisant le ARR de la période précédente du même ensemble de clients, y compris le taux de désabonnement des produits ou des clients et à l'exclusion des modules complémentaires ou de l'expansion nette. [S1]
Un autre dépôt auprès de la SEC calcule la rétention brute en dollars de l'ARR de la période précédente moins l'ARR perdu des clients qui ne sont plus clients, divisée par l'ARR de la période précédente. [S2]
Méthode de contrôle proposée : rapprocher la rétention brute par client et séparer le taux de désabonnement complet de la contraction partielle.
Exemple chiffré
GRR annuel indicatif seulement. Supposons un ARR de la cohorte d'ouverture de 12.0 millions, une contraction de 0.8 millions et un taux de désabonnement de 1.0 millions.
Faites défiler le tableau horizontalement pour afficher toutes les colonnes.
| Mesure | Calcul | Résultat |
|---|---|---|
| ARR de la cohorte d’ouverture | Donné | 12.0m |
| ARR conservé avant l’expansion | 12.0 - 0.8 - 1.0 | 10.2m |
| Perte brute du ARR | 0.8 + 1.0 | 1.8m |
| GRR | 10.2 / 12.0 | 85.0% |
Le GRR illustratif est 85.0% ; la cohorte d'ouverture a perdu 1.8 millions avant tout crédit d'expansion.
Processus d'examen des transactions proposé
Geler la cohorte
Identifiez les clients d’ouverture et la valeur récurrente à la date de comparaison.
Capturer les pertes
Classez la contraction partielle et le taux de désabonnement complet des clients.
Concilier les preuves
Liez les pertes aux contrats, aux modifications de facturation et au statut du client.
Analyser l'exposition
Examinez les tendances des segments, des produits, des cohortes, des causes et des concentrations.
Liste de contrôle des preuves
Cohorte d'ouverture
Liste des clients, valeur récurrente et date de mesure.
Contraction
Déclassements, changements de prix, changements d'utilisation et crédits.
Baratte
Annulations, non-renouvellements, dates de fin et perte de valeur récurrente.
Réconciliation
Pont au niveau du client vers des revenus récurrents conservés.
Cadre décisionnel
| Situation | Action proposée |
|---|---|
| Le GRR chute | Séparez les problèmes de service évitables des pertes structurelles. |
| Les pertes se concentrent sur un seul segment | Ajustez le produit, le prix ou la couverture à l’aide de pilotes vérifiés. |
| Le NRR est fort tandis que le GRR est faible | Évaluez la dépendance à l’égard de l’expansion d’un nombre réduit de clients. |
| Règles métriques modifiées | Retraiter les périodes ou indiquer la limite de comparabilité. |
Erreurs courantes à vérifier
- Expansion des crédits dans GRR.
- Y compris les revenus des nouveaux clients.
- Ignorer la contraction partielle.
- Modification de la cohorte ou du périmètre de revenus au fil des périodes.
Réconcilier la rétention brute
Apportez les enregistrements ARR, de contraction et de désabonnement au niveau client à un examen GRR. Quantifier la base récurrente retenue avant expansion.
Échanger sur la transactionRéférences principales et portée éditoriale
- Dépôt auprès de la SEC : définition de la rétention des revenus bruts
Exemple de définition de GRR utilisant l'ARR du même client, y compris le taux de désabonnement et à l'exclusion des modules complémentaires ou de l'expansion. Référence vérifiée 17 septembre 2026. - Dépôt auprès de la SEC : calcul de la rétention brute en dollars
Exemple de calcul utilisant le ARR de la période précédente moins le taux de désabonnement des clients divisé par le ARR de la période précédente. Référence vérifiée 17 septembre 2026.
Formation générale sur les transactions à l’aide des dépôts publics des États-Unis. Les chiffres sont hypothétiques. Le GRR est une mesure opérationnelle non standard dont la définition peut différer selon les entreprises.
Informations commerciales générales. Obtenez des conseils adaptés aux réalités juridiques, fiscales, comptables et financières. Aucune offre, engagement du prêteur ou résultat de la transaction n’est représenté. Tous les exemples travaillés utilisent des chiffres expressément supposés. Date de rédaction : 17 septembre 2026.
